Les méthodes pour déterminer si les réponses de ChatGPT sont correctes et fiables
Dans un monde où la technologie nous permet d’atteindre des sommets sans précédent, l’IA joue un rôle clé dans la façon dont nous communiquons et interagissons avec le monde qui nous entoure. Des systèmes tels que GPT-3 et ChatGPT sont constamment améliorés et mis à jour, ce qui donne aux entreprises un moyen d’automatiser leurs services, y compris le service client et les conversations textuelles.
Le système ChatGPT est un puissant système naturel vocal, capable de générer rapidement des réponses convaincantes et réalistes aux questions humaines. Dans l’optique d’accroître l’utilisation et l’adoption de ces technologies, il est important de savoir si les réponses générées sont exactes et suffisamment fiables pour être mises en œuvre dans le monde réel.
Dans cet article, nous aborderons les méthodes par lesquelles les entreprises peuvent évaluer si les réponses générées par le système ChatGPT sont correctes et fiables.
Fonctions d’évaluation automatisée
La première méthode qui peut être utilisée pour évaluer les réponses de ChatGPT est l’utilisation de fonctions d’évaluation automatisées. Les fonctions d’évaluation automatisée comprennent des algorithmes qui peuvent être ajustés pour évaluer la sémantique et le rapport entre les phrases générées et celles formulées par l’énonciateur. Ces fonctions peuvent non seulement être utilisées pour évaluer l’exactitude des réponses générées, mais aussi pour estimer le rapport entre l’intention de l’utilisateur et les réponses générées.
De plus, ces fonctions peuvent être intégrées à des systèmes tels que ChatGPT afin de vérifier les réponses avant leur envoi. Cela fournit une couche supplémentaire de sécurité pour s’assurer que les réponses générées par le système sont exactes et pertinentes.
Manuel d’évaluation humain
Les fonctions d’évaluation automatisée ne peuvent pas toujours déterminer la précision et la pertinence des réponses de ChatGPT. Par conséquent, les entreprises et les développeurs peuvent utiliser un manuel d’évaluation humain pour déterminer l’exactitude et la fidélité des réponses générées.
Le manuel d’évaluation humaine peut prendre différentes formes, allant des tests d’utilisabilité aux tests A / B. Ces tests peuvent être effectués en ligne auprès des utilisateurs cibles pour obtenir des commentaires et des informations sur l’utilité et la précision des réponses générées. Les tests A / B peuvent être effectués en ligne pour vérifier les résultats et déterminer lequel des résultats est le plus précis.
En outre, la technologie NLP (Natural Language Processing) peut être utilisée pour vérifier la syntaxe et l’orthographe des réponses produites par le système ChatGPT.